Datenschutzerklärung

Der verantwortungsvolle Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG, TKG 2021). Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie transparent darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verarbeiten und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website und unserer Dienstleistungen haben.

1. Verantwortlicher

COMPLYD GmbH
Softwarepark 32a
4232 Hagenberg im Mühlkreis
Österreich

Telefon: +43 720 229923
Telefax: +43 720 229923 89
E-Mail: office@complyd.io

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an die genannte E-Mail oder postalisch an die oben genannte Adresse mit dem Zusatz „Datenschutz”. Da wir gesetzlich nicht dazu verpflichtet sind, haben wir keinen Datenschutzbeauftragten bestellt.

2. Kategorien personenbezogener Daten, Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung

2.1 Verarbeitung beim Besuch unserer Website

Bei der rein informatorischen Nutzung unserer Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns auf andere Weise Informationen übermitteln, erheben wir nur diejenigen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Die Verarbeitung dieser Daten ist technisch erforderlich, um Ihnen die Website anzuzeigen sowie deren Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten.

Verarbeitete Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, Zeitzonendifferenz, Inhalt der Anforderung (konkret besuchte Seite), Zugriffsstatus / HTTP-Statuscode, jeweils übertragene Datenmenge, Referrer (zuvor besuchte Seite), Webbrowser, Betriebssystem sowie Sprache und Version der Browsersoftware, Gerätetyp und Auflösung.
Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie § 165 Abs. 3 TKG 2021.
Speicherdauer: Server-Logs werden zur Analyse von Missbrauch, Angriffen und Hacking-Attacken für maximal 12 Monate aufbewahrt.

2.2 Cookies

Unsere Website verwendet technisch erforderliche Cookies, die zur Anzeige der Website und für technisch notwendige Funktionen dienen. Es handelt sich dabei grundsätzlich um temporäre Cookies (sogenannte „Session Cookies”), die nach Ende Ihres Website-Besuchs, spätestens beim Schließen Ihres Browsers, gelöscht werden.

Verarbeitete Daten: IP-Adresse, Session-Informationen.
Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einer funktionsfähigen Website sowie § 165 Abs. 3 TKG 2021.
Speicherdauer: Sitzungsdauer (bis zum Session-Logout bzw. Schließen des Browsers).

Der Verwendung dieser technisch notwendigen Cookies können Sie nicht widersprechen, wenn Sie unsere Website nutzen möchten. Unsere Website verwendet eine Web-Analyse zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit. Dazu werden Cookies verwendet, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Ihre Benutzer ermöglicht. Sie können dies verhindern, indem Sie Ihren Browser so einrichten, dass keine Cookies gespeichert werden. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 165 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a, f DSGVO. Unser Anliegen im Sinne der DSGVO (berechtigtes Interesse) ist die Verbesserung unseres Angebotes und unseres Webauftritts.

Sollten wir darüber hinaus weitere Cookies (z. B. Analyse- oder Marketing-Cookies) einsetzen, holen wir dafür Ihre vorherige Einwilligung über ein Cookie-Banner ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

2.3 Kontaktaufnahme

Wenn Sie über E-Mail, Telefon oder das Kontaktformular auf unserer Website mit uns in Kontakt treten, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Verarbeitete Daten: Anrede, ggf. Titel, Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (sofern angegeben, Unternehmen (sofern angegeben), Inhalt der Anfrage, IP-Adresse sowie Datum und Uhrzeit der Anfrage (bei Kontaktformular)
Rechtsgrundlage: Erfüllung eines Vertrags bzw. Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Speicherdauer: Bis zur abschließenden Beantwortung Ihrer Anfrage. Sofern gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, wird die Verarbeitung bis zum Ablauf dieser Fristen eingeschränkt.

2.4 Geschäftsbeziehungen, Kundenverwaltung und Vertragsabwicklung

Wenn Sie als Kunde, Interessent oder Lieferant mit uns in Geschäftskontakt treten, verarbeiten wir personenbezogene Daten zur Anbahnung, Durchführung und Abwicklung des Vertragsverhältnisses sowie zur Erfüllung damit verbundener gesetzlicher Pflichten.

Verarbeitete Daten: Anrede, ggf. Titel, Vor- und Nachname, Unternehmen, Position/Funktion, Postanschrift, Rechnungsanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Vertragsdaten (Leistungen, Laufzeiten, Konditionen), Rechnungs- und Zahlungsdaten, Bankverbindung, Korrespondenz und sonstige im Rahmen der Geschäftsbeziehung anfallende Daten.
Rechtsgrundlage: Erfüllung eines Vertrags bzw. Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, insbesondere BAO) sowie berechtigtes Interesse, insbesondere zur Geltendmachung, Ausübung und Verteidigung von Rechtsansprüchen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Speicherdauer: Bis zur Beendigung der Geschäftsbeziehung bzw. bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungs-, Gewährleistungs- und Verjährungsfristen (insbesondere 7 Jahre nach § 132 BAO). Darüber hinaus bis zur Beendigung allfälliger Rechtsstreitigkeiten, in denen die Daten als Beweismittel benötigt werden.

Die Bereitstellung dieser Daten ist zur Vertragserfüllung erforderlich. Ohne diese Daten können wir mit Ihnen keinen Vertrag abschließen.

2.5 Nutzung unserer Dienste und Plattform

Soweit Sie unsere Software-Dienste bzw. unsere Plattform nutzen, verarbeiten wir die für die Bereitstellung der Leistung notwendigen Daten (z. B. Login-Daten, Nutzungsdaten, von Ihnen eingegebene Inhalte) auf Grundlage des mit Ihnen bzw. Ihrem Unternehmen abgeschlossenen Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Sofern wir hierbei personenbezogene Daten im Auftrag unserer Kunden verarbeiten, geschieht dies auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO. Für diese Datenverarbeitungen ist der jeweilige Kunde der datenschutzrechtlich Verantwortliche.

2.6 Newsletter und Marketing

Sofern Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir die dabei angegebenen Daten ausschließlich für den Versand des Newsletters und die Information über unsere Dienstleistungen und Aktivitäten.

Verarbeitete Daten: Anrede, Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Unternehmen, Datum und Uhrzeit der Anmeldung und Bestätigung, IP-Adresse, Öffnungs- und Klickverhalten zur Erfolgskontrolle.
Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa über den Abmeldelink in jeder Newsletter-E-Mail oder per Nachricht an die genannte E-Mail Adresse. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Speicherdauer: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung.

3. Empfänger und Übermittlung an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist und eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht. Empfänger bzw. Empfängerkategorien sind insbesondere:

Auftragsverarbeiter mit denen wir Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen haben. Die relevanten Auftragsverarbeiter werden in den Anwendungsfällen separat referenziert soweit vorhanden.
Banken und Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Zahlungen
Steuerberater, Wirtschaftstreuhänder, Rechtsvertreter
Finanzamt, Gerichte und Behörden, soweit gesetzlich vorgesehen
Verbundene Unternehmen, soweit für die Vertragsabwicklung erforderlich

4. Übermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) findet grundsätzlich nicht statt. Sollte im Einzelfall eine Übermittlung in ein Drittland erforderlich sein, erfolgt diese nur dann, wenn die Europäische Kommission einen Angemessenheitsbeschluss gefasst hat oder geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO (z. B. EU-Standardvertragsklauseln) vorliegen.

5. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

6. Ihre Rechte als betroffene Person

Als betroffene Person stehen Ihnen hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten folgende Rechte zu:

Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte schriftlich oder per E-Mail an die unter Punkt 1 genannten Kontaktdaten. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen nur dann Auskunft erteilen bzw. Ihre Rechte umsetzen können, wenn Sie sich eindeutig identifizieren können.

Widerspruchsrecht

Basiert die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf einer Interessenabwägung (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO: berechtigte Interessen), haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Widerspruch einzulegen. Wir ersuchen Sie bei Ausübung Ihres Widerspruchsrechts, uns Ihre Gründe darzulegen, weshalb wir Ihre personenbezogenen Daten nicht wie von uns durchgeführt verarbeiten sollten. Wir prüfen die Sachlage und stellen entweder die Datenverarbeitung ein oder passen sie an oder zeigen Ihnen unsere zwingenden schutzwürdigen Gründe auf und führen die Datenverarbeitung fort. Wir führen die Datenverarbeitung auch dann fort, wenn sie der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.

Der Datenverarbeitung für die Zwecke der Direktwerbung können Sie jederzeit widersprechen. In diesem Fall stellen wir die Datenverarbeitung ein.

7. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sind Sie der Ansicht, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzubringen (Art. 77 DSGVO). Zuständig in Österreich ist:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Web: www.dsb.gv.at

8. Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung und unberechtigten Zugriff zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

9. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Rahmenbedingungen oder neue Funktionen unserer Website bzw. Dienste anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website.